Privacy policy

Ultima actualizare: 10 octombrie 2026

1. Cine răspunde de datele tale

Operatorul datelor tale personale este COLD BOYS ENTERPRISE SRL, cu sediul în Strada Laborator nr. 14, Sector 3, București, Nr. Reg. Com. J2023000628108, CIF 48389930. Pentru orice întrebare despre datele tale ne poți scrie la info@thecoldboys.com.

2. Ce date colectăm

  • Date de comandă: nume, adresă de livrare și de facturare, email, telefon și produsele comandate.
  • Date de plată: sunt procesate direct de procesatorul de plăți. Noi vedem doar confirmarea plății și, eventual, ultimele cifre ale cardului.
  • Date de cont: dacă îți creezi cont, emailul, numele și istoricul comenzilor.
  • Cold List (newsletter): adresa de email, doar dacă te abonezi.
  • Mesaje: ce ne trimiți pe email sau pe rețelele sociale.
  • Date tehnice: adresa IP, tipul de dispozitiv și de browser și paginile vizitate, colectate prin cookie-uri.

3. De ce le folosim și pe ce temei

  • Procesăm și livrăm comenzile și gestionăm retururile, schimburile și garanția: executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
  • Emitem facturi și păstrăm documentele contabile: obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).
  • Prevenim frauda, protejăm site-ul și răspundem la mesaje: interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
  • Trimitem newsletterul și folosim cookie-uri de analiză și marketing: consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), pe care îl poți retrage oricând.

4. Cui transmitem datele

Transmitem doar datele necesare fiecărui scop către:

  • Shopify, platforma pe care funcționează magazinul;
  • Sameday, pentru livrarea coletelor;
  • procesatorii de plăți;
  • furnizorii de servicii de email;
  • contabilul nostru;
  • autoritățile publice, atunci când legea ne obligă.

Nu vindem datele tale.

5. Transferuri în afara Uniunii Europene

Unii furnizori, de exemplu Shopify, pot procesa date în afara Spațiului Economic European (de exemplu în Canada sau în SUA). Aceste transferuri se fac pe baza deciziilor de adecvare ale Comisiei Europene sau a clauzelor contractuale standard aprobate de aceasta.

6. Cât timp păstrăm datele

  • Datele de comandă: cât timp este necesar pentru executarea contractului și pe durata garanției.
  • Documentele financiar-contabile: pe durata impusă de legislația contabilă.
  • Emailul pentru newsletter: până te dezabonezi.
  • Datele de cont: până ne ceri ștergerea contului.

7. Cookie-uri

Folosim cookie-uri necesare pentru funcționarea magazinului, de exemplu pentru coș și checkout. Cookie-urile de analiză și marketing le folosim doar cu acordul tău. Le poți gestiona și din setările browserului.

8. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de portabilitate și de opoziție. Ai și dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul. Ca să-ți exerciți drepturile, scrie-ne la info@thecoldboys.com. Îți răspundem în cel mult o lună.

Poți depune și o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

9. Minori

Site-ul nu se adresează copiilor sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință datele lor.

10. Securitate

Folosim măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a-ți proteja datele, inclusiv conexiune criptată (HTTPS) pe tot site-ul.

11. Modificări

Putem actualiza această politică. Versiunea curentă este întotdeauna cea publicată pe această pagină.